Política de Privacidade

1. Quem controla seus dados

A controladora dos dados pessoais tratados neste site é a S.E. Elétricos e Hidráulicos (S E Materiais Elétricos e Hidráulicos LTDA), com estabelecimento na Avenida Anhanguera, nº 455, Setor Oeste, Itumbiara — GO, inscrita no CNPJ sob o nº 37.525.943/0001-48.

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, utilize o canal joaoneto@seeletricosehidraulicos.com.br, aos cuidados do responsável João Neto.

2. Quais dados podem ser tratados

Dados fornecidos por você

O site não possui formulário próprio nesta versão. Ao escolher entrar em contato por telefone, e-mail, WhatsApp, Instagram ou Facebook, o tratamento passa a ocorrer também nos ambientes desses serviços e poderá envolver nome, telefone, e-mail, conteúdo da mensagem e demais informações que você decidir enviar.

Dados de navegação

Com sua autorização, podemos tratar informações como páginas acessadas, duração da visita, origem do acesso, tipo de navegador e dispositivo, endereço IP e interações com botões. Esses dados ajudam a medir o desempenho do site e das campanhas.

Preferências de privacidade

Registramos localmente, no seu navegador, sua escolha sobre cookies opcionais e a data dessa escolha. Essa informação é necessária para respeitar sua preferência.

3. Finalidades e bases legais

• Atender solicitações e preparar orçamentos: execução de procedimentos preliminares a contrato e legítimo interesse, conforme o contexto do contato.
• Responder dúvidas e manter relacionamento: legítimo interesse, respeitados seus direitos e expectativas.
• Garantir segurança e funcionamento: legítimo interesse e cumprimento de obrigações legais.
• Medir visitas e melhorar o site: consentimento para cookies e tecnologias de analytics.
• Medir campanhas e criar públicos de marketing: consentimento para tecnologias de publicidade.
• Cumprir obrigações legais e defender direitos: cumprimento de obrigação legal ou regulatória e exercício regular de direitos.

Quando a base legal for o consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento nas “Preferências de cookies”, disponíveis no rodapé.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies e tecnologias locais são pequenos registros usados para lembrar escolhas e, quando autorizado, medir a navegação. Nesta versão do site, as categorias são:

• Necessários: armazenam sua preferência de privacidade e apoiam o funcionamento básico. Não podem ser desativados pelo painel.
• Analytics: Google Analytics 4 (GA4), carregado somente após sua autorização, para gerar estatísticas agregadas de uso.
• Marketing: Google Ads e Pixel da Meta, carregados somente após sua autorização, para medir ações relacionadas a campanhas e, conforme a configuração das contas, formar públicos.

As tecnologias opcionais permanecem inativas até a autorização do visitante. Você também pode apagar dados locais nas configurações do seu navegador.

5. Compartilhamento e transferências internacionais

Podemos compartilhar dados com fornecedores necessários à operação, como hospedagem, segurança, atendimento, Google e Meta, sempre de acordo com a finalidade aplicável. Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com mecanismos contratuais e salvaguardas previstos pela legislação aplicável.

Não comercializamos seus dados pessoais. Poderemos compartilhá-los com autoridades quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de exercício regular de direitos.

6. Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir cada finalidade, obrigações legais ou exercício de direitos. Dados de analytics devem seguir o prazo configurado na conta do GA4; recomenda-se limitar a retenção ao menor período compatível com a finalidade.

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, incluindo controle de acesso, atualizações, registro de consentimento e carregamento condicional de tecnologias opcionais. Nenhum ambiente é totalmente imune a incidentes, mas buscamos prevenir acessos e usos não autorizados.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, observada a regulamentação;
• informações sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, quando cabível;
• oposição a tratamento irregular e revisão de decisões automatizadas.

Poderemos solicitar informações suficientes para confirmar sua identidade e proteger seus dados antes de atender ao pedido.

8. Contato e alterações

Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para joaoneto@seeletricosehidraulicos.com.br ou envie correspondência para Avenida Anhanguera, nº 455, Setor Oeste, Itumbiara — GO.

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A data da versão mais recente estará sempre indicada no início do documento.